رویه های ارسال سفارش

رویه و روش های ارسال سفارش در فروشگاه نمایندگی محصولات فوراور

1- سرویس پست پیشتاز:

پست پیشتاز نیز متعلق به شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است که سراسر کشور را پشتیبانی می کند و یکی از روش ها در رویه ارسال سفارشات فروشگاه می باشد.

هزینه ارسال در این روش هم مطابق با تعرفه های شرکت پست تعیین می شود و مواردی همچون دسته وزنی کالا، حجم و ابعاد کالا و مسافت بین مبدا تا مقصد در آن تعیین کننده است.

در این روش نیز مشابه روش قبل، وقتی کالا تحویل شرکت پست می شود، پیامکی حاوی هزینه ارسال، کد رهگیری ارسال، نام و شماره تماس تحویل گیرنده برای شما ارسال می شود. که با استفاده از این کد رهگیری می توانید با وارد شدن به سامانه پیگیری مرسوله پست به آدرس  https://tracking.post.ir  با وارد کردن کد رهگیری که در پیامک ارسال شده از وضعیت ارسال کالای خود مطلع گردد.

2- سرویس پست تیپاکس:

ارسال محصولات فروشگاه با توجه به شهر گیرنده و درخواست مشتریان با پست تیپاکس انجام خواهد شد، در این روش در زمان تحویل کالا در همان روز برای شما پیامک همراه با کد تحویل ارسال خواهد شد، که کد تحویل را پس از بررسی سفارش و اطمینان از سالم بودن آن به مامور تحویل مرسوله ارائه دهید.

رویه های تحویل کالا

در زمان تحویل کالا حتما از سلامت کالای ارسالی اطمینان حاصل کنید. و مطمئن شوید که کالای فرستاده شده با سفارش شما مطابقت دارد.

در صورتی که مغایرتی در این خصوص مشاهده کردید، از تحویل سفارش خودداری کنید و مراتب را از طریق تماس با پشتیبانی فروشگاه، به ما اطلاع دهید تا در اسرع وقت رسیدگی های لازم انجام شود.

نکته مهم: مامورین تحویل در تمامی روش های گفته شده در رویه ارسال سفارش ، صرفا موظف به تحویل کالا به شما هستند. بنابراین لطفا درخواست ها و سوالات غیر مرتبط از آنها نداشته باشید!